Häufige Fragen (FAQ)
Wie funktioniert der Check-in?
Der Check-in ist kontaktlos und flexibel. Du erhältst vor Deiner Anreise einen Zugangscode für eine Schlüsselbox sowie alle wichtigen Infos.
Ab wann kann ich einchecken?
Der reguläre Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Wenn die Wohnung früher fertig ist, sagen wir Dir sofort Bescheid.
Bis wann ist der Check-out möglich?
Check-out ist bis 10:00 Uhr. Bei freien Kapazitäten können wir dir gerne einen Late Check-out anbieten.
Darf ich mein Gepäck abstellen?
Gerne! Wenn du früher anreist oder nach dem Check-out noch etwas Zeit in Graz verbringen möchtest, kannst du dein Gepäck nach Absprache bei uns abstellen.
Ist die Unterkunft für Familien geeignet?
Ja, absolut! Unsere Apartments bieten genug Platz und auf Wunsch stellen wir ein Babybett bereit.
Ist die Küche komplett ausgestattet?
Ja, du findest eine voll ausgestattete Küche mit Herd, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Wasserkocher, Geschirr, Besteck und Kochutensilien.
Gibt es WLAN?
Natürlich – du hast kostenloses, schnelles WLAN in allen Wohnungen.
Bekomme ich Handtücher & Bettwäsche?
Ja, alles ist vorbereitet – Handtücher, frische Bettwäsche und Hygieneartikel sind inkludiert.
Wie weit ist die Wohnung vom Zentrum entfernt?
Alle unsere Apartments liegen mitten im Grazer Zentrum – du erreichst Jakominiplatz, Altstadt und Schlossberg in wenigen Minuten.
Gibt es Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe?
Ja – Cafés, Bäckereien, Restaurants und Supermärkte sind bequem zu Fuß erreichbar.
Wie ist die öffentliche Verkehrsanbindung?
Die nächste Straßenbahn- oder Bushaltestelle ist nur wenige Gehminuten entfernt. Von dort erreichst du alle Sehenswürdigkeiten der Stadt in kurzer Zeit.
Gibt es Parkmöglichkeiten?
Ja – in der Umgebung stehen mehrere öffentliche Parkgaragen und Kurzparkzonen zur Verfügung. Genaue Tipps bekommst du mit deiner Anreiseinfo.
Was passiert, wenn etwas kaputtgeht?
Keine Sorge – melde dich einfach. Die meisten Dinge lassen sich unkompliziert lösen.