Domande frequenti (FAQs)
Come funziona il check-in?
Il check-in è senza contatto e flessibile. Prima del tuo arrivo riceverai un codice d’accesso per la cassetta delle chiavi e tutte le informazioni importanti.
Da che ora posso fare il check-in?
Il check-in regolare è possibile dalle 15:00. Se l’appartamento è pronto prima, te lo comunicheremo subito.
Fino a che ora posso fare il check-out?
Il check-out è possibile fino alle 10:00. Se abbiamo disponibilità, saremo lieti di offrirti un late check-out.
Posso lasciare i miei bagagli?
Certo! Se arrivi prima o vuoi trascorrere ancora un po’ di tempo a Graz dopo il check-out, puoi lasciare i bagagli da noi previo accordo.
L’alloggio è adatto alle famiglie?
Sì, assolutamente! I nostri appartamenti offrono molto spazio e, su richiesta, possiamo fornire una culla per bambini.
La cucina è completamente attrezzata?
Sì, troverai una cucina completamente attrezzata con piano cottura, frigorifero, macchina da caffè, bollitore, stoviglie, posate e utensili da cucina.
C’è il Wi-Fi?
Certo – hai a disposizione Wi-Fi veloce e gratuito in tutti gli appartamenti.
Asciugamani e biancheria da letto sono forniti?
Sì, è tutto pronto – asciugamani, biancheria da letto fresca e articoli da toeletta di base sono inclusi.
Ci sono possibilità di parcheggio?
Sì – nella zona ci sono diversi parcheggi pubblici e zone a sosta breve. Riceverai consigli dettagliati nelle informazioni di arrivo.
Cosa succede se qualcosa si rompe?
Nessun problema – basta avvisarci. La maggior parte delle cose si può risolvere facilmente.